Masih ada yang ingin ditanyakan? Lihat dulu FAQ kami. semua informasi penting ada di sini, siap bantu Anda daftar umroh dengan tenang
Masih bingung soal umroh? Konsultasi langsung dengan tim kami secara gratis dan tanpa komitmen.
Butuh bantuan soal pendaftaran, pembayaran, atau jadwal? Tanyakan dan kami akan segera respon!
Baca cerita, tips persiapan, dan info terbaru seputar perjalanan umroh bersama Surya Madina
Datang langsung ke kantor cabang kami di berbagai kota
Mendaftar via WhatsApp Admin (kami bantu dari awal sampai berangkat)
Proses cepat, aman, dan dibimbing oleh tim profesional.
Kami punya beberapa pilihan paket umroh:
Super Promo mulai dari 23.99 juta
VIP mulai dari 28–32 juta
Menyiapkan paspor aktif min. 7 bulan ke depan
Melengkapi dokumen yang dibutuhkan (KK, KTP, foto, surat nikah bagi suami istri)
Mengikuti manasik yang kami adakan (teori dan praktik)
Menjaga kesehatan fisik dan mental
Membawa perlengkapan pribadi & kebutuhan ibadah Tim kami akan mendampingi dari A sampai Z agar perjalanan Bapak/Ibu aman dan nyaman.
Iya, Surya Madina adalah biro perjalanan umroh dan haji khusus yang resmi terdaftar di Kementerian Agama RI. Kami memiliki izin PPIU (Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah) dan PIHK (untuk haji khusus). Nomor izin bisa Anda cek langsung di situs resmi Kemenag.
Boleh membawa makanan instan (pop mie, abon, dll) dan obat-obatan pribadi selama tidak melanggar aturan penerbangan. Kami sarankan membawa obat dasar seperti paracetamol, vitamin, obat flu, dll. Jangan lupa simpan di koper check-in, bukan di kabin.
Jika terjadi penundaan karena alasan teknis (penerbangan, visa, dll), Surya Madina akan:
Memberi informasi resmi dan alternatif tanggal
Menjamin hak jamaah tetap aman dan terlayani
Memberi opsi refund atau reschedule jika sangat mendesak
Kami menjunjung tinggi transparansi dan pelayanan terbaik untuk jamaah.
Bisa banget! Anda bisa daftarkan orang tua atau keluarga tanpa perlu datang ke kantor. Cukup kirimkan data dan dokumen via WhatsApp, dan tim kami akan bantu proses dari awal sampai keberangkatan. Kami juga bisa kirim perlengkapan langsung ke rumah.
Tentu bisa! Anak-anak bahkan bayi usia beberapa bulan pun bisa ikut, dengan syarat didampingi orang tua. Biaya umroh anak biasanya menyesuaikan usia dan kebijakan maskapai.
Saat ini, aturan Saudi memperbolehkan wanita di atas 45 tahun untuk umroh tanpa mahram dengan syarat tergabung dalam grup resmi dan ada surat izin keluarga.
Durasi perjalanan umroh bervariasi tergantung paket. Umumnya:
9 hari untuk paket hemat/super promo
12 hari untuk paket reguler dan platinum
Bisa lebih lama jika digabung city tour tambahan (Thaif, Jeddah, dll.)
Pasti ada. Setiap grup akan didampingi oleh:
Tour Leader dari Indonesia (koordinator teknis & keberangkatan)
Muthowif (pembimbing ibadah) yang berpengalaman
Tim lokal Arab Saudi yang membantu selama ziarah dan city tour
Semua bertugas memastikan ibadah Anda lancar, nyaman, dan sesuai sunnah.